2024 Cool Japan DX Summit 前導 - 看星野集團如何用數位化成功翻轉百年商號

“酷日本”數位轉型(DX)高峰會,旨在加速開拓海外需求,目標是在2030-2033年創造一個價值50兆日元的跨境旅遊市場。今年是峰會的第三年,將在12月9日在東京舉行實體活動。本次前導座談邀請到星野集團(日本知名連鎖旅宿業)代表星野佳路,座談中主持人篠原好孝先生與星野佳路先生探討了日本觀光產業如何永續發展及他成功翻轉百年商號創造星野特有旅客體驗的領導哲學。

 

 

【講者簡介 - 星野佳路】
星野佳路 (Yoshiharu Hoshino),1960年生於長野縣輕井澤。畢業於慶應義塾大學經濟學部後,取得美國康乃爾大學飯店管理研究所碩士學位。返日後,於1991年就任星野溫泉旅館(現為星野集團)代表。第四代的星野佳路,獨特的管理之道與高品質的服務有口皆碑,2001年起開始往輕井澤以外的地區發展,以「虹夕諾雅」、「界」、「Risonare」、「OMO」、「BEB」五大品牌為核心,在國內外共經營71處設施(截至2024年6月20日)。他以每年滑雪80天為目標。星野集團於2024年迎來創業110週年。
▸星野集團: https://hoshinoresorts.com/ch/

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