小田急電鐵的數位轉型之路 - 數據驅動決策,加速觀光數位轉型!
小田急電鐵作為連接東京與箱根、江之島等熱門景點的重要交通樞紐,擁有大量的線上 (例: 網站流量、社群互動、廣告成效) 線下 (例: 門票銷售、櫃檯交易、客服記錄) 的各式不同數據,然而在跨部門推動行銷活動時,行銷企劃與銷售數據長期分屬不同系統,缺乏整合,造成數據無法有效連動,影響後續執行與分析,導致決策缺乏完整視野。透過 Vpon 的專業協助,成功建立了統一的數據管理機制,徹底改變了數據應用模式。
內容三大亮點,讓您一窺數據驅動的無限可能:
- 報表自動化,作業時間狂省 90%!透過自動化流程導入,小田急電鐵的例行作業時間大幅減少 ,人為疏漏風險幾乎為零。
- 數據處理與視覺化效率飆升 50%! 過去耗時的銷售報表前置作業,在導入 GA4 與 BigQuery 後,資料自動匯入並標準化,報表即時生成讓洞察更即時、決策更迅速。
- 從數據可視化到真正「可用」的洞察! 團隊因此能將重心從重複性作業轉向創新與策略規劃,讓數據不再只是圖表,而是能實際行動的寶貴洞察。